Pegasystems-Studie: Verbraucher trauen künstlicher Intelligenz eine Verbesserung ihres Alltags zu

Dieser Roboter schreibt Texte in verschiedenen Sprachen – Foto: aufgenommen im Vitra Museum Weil © Ria Hinken
Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat eine internationale Studie zum Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) mit Fokus auf den Kundenservice veröffentlicht. Dabei zeigte sich, dass viele Verbraucher KI zwar grundsätzlich aufgeschlossen gegenüberstehen, dass sie aber aufgrund unzureichender Informationen noch zurückhaltend bleiben.

Der ABB Roboter gönnte sich gerade mal eine Pause
Foto aufgenommen im Vitra Museum Weil © Ria Hinken
Hello, Robot. Design zwischen Mensch und Maschine
11.02. – 14.05.2017
Vitra Design Museum
Im Vitra Deisgn Museum in Weil am Rhein findet aktuell eine Ausstellung zum Thema Roboter statt. Auch hier geht es um KI. Der Blick auf die Technik aus Sicht der Kunst.








